表示他们的组织使用视频进行企业沟通

riponprodhan366

影响者、搜索引擎优化和社交媒体营销来推动结果。 探索我们的解决方案 INBOUND22 詹妮弗·格里芬·史密斯 我相信您能体会到网上信息轰炸带来的挫败感。到处都有干扰。问题是，如果你作为客户感到沮丧，那么作为试图突破的营销人员肯定也会感到沮丧。 有什么解决办法呢？视频通信平台Brightcove的首席营销官Jennifer Griffin Smith在 INBOUND 2022 的演讲中表示，作为一家媒体公司，我们可以更有效地与客户建立联系。以 Netflix 为例。除非内容表现良好，否则他们不会续订节目。他们非常具体地考虑他们试图服务的受众，并相应地优化节目和内容体验。

我们都听说过“内容为王”，但每天消费 46 亿条内容 (eMarketer)，内容实在是太多了。 传统的营销衡量遵循以下模型： > 认知 > 兴趣 > 考虑 > 购买 以新媒体公司为中心的营销衡量模型侧重于： > 识别 > 扩展 > 参与 > 倡导 为什么？因为过去有效的方法在今天根本行不通。数字景观和人们 脸书数据库 消费内容的方式 已经改变。我们需要展望未来，尤其是未来的买家。18-25 岁的人们平均每周在 TikTok 上花费 10.5 小时，每周在 YouTube 上花费 6.9 小时。(eMarketer) 品牌需要位于客户所在的地方。 为了进一步探索消费者内容行为，Brightcove 开展了一项针对 B2B、B2C 和员工的研究。











他们的发现包括： B2B 受众 97% 的人在观看视频内容后更容易接受企业的销售沟通。 81% 的人在学习如何使用产品或服务时更喜欢视频而不是书面内容。 他们还发现视频有助于做出购买决定。当被问及视频在哪些方面有助于做出购买决策时，受访者表示： 58% 了解产品或服务 40% 学习如何解决问题 36% 理解问题 36% 听取其他顾客的想法 员工 观众 83% 的人同意，如果他们的组织使用更多视频内容，他们作为员工将会获得更好的整体体验。 80% 的人更喜欢通过视频（直播或点播）方式宣布内部 CEO 消息。 但事情是这样的：组织没有以员工喜欢的方式进行沟通：